Desenvolvimento e Implementação de Estratégia Digital Integrada para Consultoria de Viagens

Desenvolvimento e Implementação de Estratégia Digital Integrada para Consultoria de Viagens

Projeto de mestrado focado na criação de uma estratégia digital integrada para as consultoras CGTravel e ICETravel.

Projeto académico desenvolvido no âmbito do Mestrado em Gestão, especialização em Marketing, centrado na conceção, implementação futura e avaliação de uma estratégia digital integrada para as consultoras de viagens CGTravel e ICETravel. O trabalho inclui diagnóstico da presença digital atual, definição de requisitos estratégicos, planeamento de website institucional conjunto, estruturação de redes sociais, mecanismos de captação de leads, recolha e análise de métricas digitais, bem como integração prática e supervisionada de ferramentas de Inteligência Artificial como apoio à criação de conteúdos, SEO e interpretação de dados. O enquadramento metodológico baseia-se na Pesquisa-Ação e no modelo AIM-R, com foco na transformação digital, visibilidade online, confiança do consumidor e reforço da competitividade no setor do turismo.